في Ordarli، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا تُستخدم بشكل آمن ومسؤول. تشرح هذه السياسة كيف نجمع البيانات، نستخدمها، ونحميها.
المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند التسجيل أو الطلب).
- بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات استخدام التطبيق.
- معلومات الطلبات: تفاصيل الطلبات، المواقع المستخدمة لتوصيل الطلبات.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لمعالجة الطلبات والتواصل معك بشأنها.
- تحسين التطبيق: لفهم تفضيلات المستخدمين وتحسين تجربة الاستخدام.
- الإشعارات والعروض الترويجية: إرسال تنبيهات حول الطلبات وعروض خاصة (بعد موافقتك).
- الأمان: لضمان حماية بياناتك وحسابك.
مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: مثل شركات التوصيل ومعالجي الدفع لتقديم الخدمات.
- التزامات قانونية: عند الطلب من الجهات القانونية أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو للامتثال للقوانين. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.
حقوقك كمستخدم
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في التسويق.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات هنا، وسنبلغك عند وجود تغييرات كبيرة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@ordarli.com